Alles agil? Alles agil!

Im bifop-Verlag ist unter dem Titel „Alles agil?“ ein Buch zum aktuellen Thema agiler Methoden und ihrer Anwendung erschienen. Mareike Hattendorf und Alena Möbes legen zwei praxisorientierte Studien vor, die den Alltag in Unternehmen aus der Perspektive des Agilen fokussieren.…

Vortrag des bifop auf der 20th International and Interdisciplinary Conference of the Research Network „European Cultures in Corporate and Business Communication“ – “Europäische Kulturen in der Wirtschaftskommunikation”

Auf der vom  12-14 November 2020 stattfindenden Konferenz an der Universität Aarhus hält Prof.Dr. Reinke vom bifop einen Vortrag über die Genese individueller Kundenkorrespondenz. Näheres zu Konferenz und Beitrag hier:

KI – Konflikte mit der DSGVO

KI

Ein Beitrag zum ISIG von: Melanie Marina Wagner Abstract Die Verwendung künstlicher Intelligenz ist in vielen Branchen brisant, so auch für Finanzdienstleister. Schon 2017 beschäftigte sich jede zweite Bank oder Versicherung mit KI-Anwendungen, um z.B. Kunden individueller ansprechen und ihnen…

Training und Testing von Chatbots

KI

Ein crowdsourcingbasierter Ansatz Ein Beitrag zum ISIG von: Jannes Davids Abstract Chatbots sind ein hochaktuelles Thema und spielen für immer mehr Unternehmen eine Rolle, wenn es um Bereiche wie etwa den Kundenservice geht. In einer Gesellschaft, welche Wohlstand gewohnt ist,…